■特定商取引法に基づく表示

■販売事業者

ＡＬＷ株式会社
〒791-8021　愛媛県松山市六軒家町2-19

■代表者または運営統括責任者

村上　忠(ムラカミ　タダシ)

■お問合せ先

E-mail：support@alw.jp
TEL：089-927-7766　※平日8:30～17:30

■商品代金以外に必要な送料、手数料等

【送料】
WEB掲載全商品の送料は当社が負担します。

【返品時にかかる費用】
お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる費用はお客様負担となります。

【お支払いに関する手数料】

1. ・クレジットカードでの払込手数料は全て当社が負担します。
2. ・クレジットカードの遅延損害金は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。

■代金のお支払い時期および方法

【お支払い方法】

1. ・クレジットカード決済

【お支払い時期】
以下のクレジットカードに関する記載に沿っています。

1. ・商品出荷日がお客様のクレジットカードの決済日となります。
2. ・クレジットカード会社からの引落とし日は、ご利用のクレジットカード会社の規定によります。

■商品の返品・交換

【当社都合による返品】

1. ・未使用状態での商品の不具合・破損等があった場合は、商品到着日より１年以内にご連絡頂けましたら、返品または良品との無償交換を承ります。かかる送料は当社が負担します。
   ※お客様のお取扱いによる商品の破損や開封・不足等により返品できない場合がございます。
   

【お客様のご都合による返品】

1. ・商品到着日より1年以内にサポートセンターまでご連絡をいただいた場合、以下の商品等を除いて返品ができます。交換はできません。返品にかかる費用はお客様負担となります。
   1.開封した商品（プリンタ消耗品を含む）
   2.販売単位に満たない商品
   3.お客様の責任により本体及びパッケージにキズ・汚れ・加工等が生じた商品
   4.お客様のご都合による大口注文商品
   

■商品等の引き渡し時期

在庫があるものはおおむね1～3営業日、メール便はおおむね3～5営業日でお届けします。それ以外のものは入荷確認が出来次第お届けいたします。