■ご利用ガイド

■初めての方へ

パーフェクトラベル会員様ページ

パーフェクトラベル会員登録をして頂いたお客様のページです。

様々なラベル商品を当サイトでご購入いただけます。

パーフェクトラベル会員特典

• 商品購入の際、即座に購入金額の確認が行えます。
• 商品のお気に入り登録ができます。
• お客様情報が登録されていますので、注文の際に入力する手間が省けます。

■注意事項

• Microsoft Internet Explorer 11.0・Windows版FireFox40.0以上でご覧ください。（但し、メーカーが提供するβ版は使用できません）
• なお、Cookie、JavaScriptを使用するように設定してください｡

※スマートフォン版では、Android・iPhone端末に搭載されている、標準ブラウザでのご利用を推奨しています。
（設定により一部の機能、サービスが正常にお使いいただけない場合があります。）

■ご注文方法

WEBでご注文ください。

初めてご注文される方はまず会員登録が必要となります。こちらから登録できます。

■会員登録について

ユーザーID・パスワードを忘れた場合

• パスワードを忘れた場合
  こちらから照会できます。
• ユーザーID・パスワードの両方を忘れた場合
  こちらから照会できます。

パスワードの変更

ログイン後ページにある「登録情報の変更」から変更できます。

会員登録の解除

ログイン後ページにある「登録情報の変更」から解除できます。

■ご注文画面の使い方

商品の検索（カテゴリで探す）

【カテゴリ一覧】からカテゴリをクリックしていくと、商品の絞り込みができます。
クリックごとに絞り込んだ検索結果が商品一覧に表示されます。

注文数量の変更

希望する数量を入力し『数量変更』ボタンをクリックしてください。
数量等に誤りがあった場合は、赤でエラーメッセージが表示されます。
修正して、再度『数量変更』ボタンをクリックしてください。
引き続き商品を探す場合は、『買物を続ける』ボタンをクリックしてください。商品一覧に戻ります。

発送先の変更

ご注文いただいたお客様以外の住所にお届けすることも可能です。
「登録情報と違う場所」にチェックを入れ、送付先にお届け先情報を入力してください。
納品書は別便でお客様宛てにお届けします。 発送先の履歴から送付先を選択することも可能です。

最終確認

もう一度、数量・金額・お客様情報・送付先・送り主を確認してください。
間違いがなければ『注文する』ボタンを1度だけクリックしてください。
ご注意） 『注文する』ボタンを何度もクリックすると注文が重複する場合がありますので、クリックは必ず1度だけにするようお願いします。

購入履歴からの再注文

"直近何年以内"や"詳細検索"で期間を指定して過去の購入履歴を検索することができます。
『再注文』ボタンをクリックすると、カートに商品が入ります。定期的に注文されるお客様には便利です。

■商品について

■商品画像について

• 掲載している商品の画像は、画面と実物では若干色合いが異なる場合があります。予めご了承ください。

■仕様及びパッケージの変更について

• 商品の仕様及びパッケージデザインは、予告なしに変更する場合があります。

■商標について

• 当WEBサイト内の社名・商品名は、一般に各社の商標または登録商標です。
• iPhone はApple Inc.の商標です。
  iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

■商品のお届けについて

お届け可能地域

日本全国。ただし一部地域・離島は商品をお届けできない場合があります。

ご連絡

ご注文完了後に「ご注文受付メール」を、出荷準備が整い次第「出荷日のご案内メール」をお送りし、お知らせします。

ご注文受付時間

WEB
24時間年中無休で受け付けています。

サポートセンター営業時間
月～金 8:30～17:30
(土・日・祝祭日・休業日を除きます)

出荷日

• 土・日・祝祭日・休業日を除く営業日
• 平日8時半～17時半までの営業時間内のご注文は翌営業日
  時間外の場合は翌々営業日の出荷となります。

配達日

商品、地域によってお届け日が異なります。
気象状況・交通事情等によっては、多少遅れる場合があります。
詳しくは、サポートセンターへお問合せください。

出荷日からの納期目安

商品種別	納期目安	在庫切時納期
プリンタラベル	1～3日	7～10日
その他	1～3日	別途ご連絡

※納期は目安です。
※小口商品の場合は、通常納期目安プラス2～3日です。
※詳しくは、サポートセンターまでお問合せください。

送料

2,000円（税込）以上の商品は送料無料です。

■ご注文時の注意事項　※ご注文前に必ずお読みください。

プリンタラベル

• プリンタラベルの注文番号(商品名)には、アルファベットO(オー)とI(アイ)は使用していません。
• 1ケース(BOXAG-miniは1袋)単位でのご注文となります。
• 少量タイプをご希望の場合は、BOXAG-mini(小口)とはをご注文ください。

■ご注文のキャンセル・返品について

ご注文のキャンセル

• 申し訳ございませんが、WEBサイトからのご注文のキャンセルはお受けできません。
  まずはサポートセンターまでご連絡ください。
• お客様からのご注文を受付後、直ちに出荷処理を行います。
  ご注文後のキャンセルは、ご注文をいただいた営業日の17時までお受けすることが可能です。
  当日17時を過ぎますと「お客様のご都合による返品」の扱いとさせていただきます。予めご了承ください。
  ※商品の出荷状況等によりキャンセル対応が間に合わない場合があります。
  

商品の返品・交換について

■お客様ご都合による返品・交換

• 違う商品を注文してしまった
• 注文数を間違えた

お客様のご都合による返品は、商品の到着日より8日間以内で未開封・完品に限り承ります。
返品にかかる送料等の諸費用はお客様のご負担となります。
下記に該当する商品は返品をお受けできません。
※返品不可の商品

1. 1．販売単位に満たない商品
2. 2．お客様のご都合による大口注文商品
3. 3．お客様の責任により、本体及びパッケージにキズ・汚れ・加工等が生じた商品

商品の交換については、返品のご連絡後に再注文をお願いします。

■不良品の返品・交換

• 商品が破損していた
• 汚れていた

未使用状態での不良・破損があった場合は、商品の到着日より1年以内にご連絡いただけましたら、返品・交換を承ります。
送料も当社で全額負担いたします。
まずはサポートセンターまでご連絡ください。
商品によっては、保証期間が1年でないものがあります。異なるものは各商品の商品説明ページでご確認ください。